( Fonctionnement )Quatre étapes
Vous travaillez sur une application, il est dix-sept heures moins cinq, et un seul champ bloque votre modèle. Voici comment poser votre question.
Choisissez votre module
Une seule application à la fois. Une simple approximation forcerait le système à chercher dans les menus d'un autre logiciel pour vous répondre à côté de la plaque.
Interrogez le système sur l'écran affiché
Nommez-le, décrivez-le ou copiez les intitulés. Parlez-en comme vous le feriez avec un collègue, cela suffit pour identifier l'élément.
Posez votre question avec vos propres mots
Comme vous la poseriez au collègue parti en mars dernier. Pas de mots-clés, pas de ticket d'assistance.
Obtenez une réponse unique citant les écrans
Pas dix liens ni un fil de forum datant de 2014. Une seule réponse, ciblée sur votre module, reprenant chaque légende exactement comme le logiciel l'affiche.
Chaque réponse cite les écrans avec les termes exacts du logiciel et provient d'un expert ayant déjà réalisé ce travail sur le terrain.
( Un exemple de réponse publiée )ARGUS Enterprise 10.1 et versions ultérieures
« Pourquoi mes chiffres de loyer variable diffèrent-ils entre ARGUS Enterprise et Valuation DCF ? »
Parce que les deux produits calculent le point de rupture à partir de composants différents, sans que l'un soit plus juste que l'autre.
ARGUS Enterprise calcule le Natural Breakpoint à partir du Base Rent auquel s'ajoutent les paliers fixes et l'IPC. Valuation DCF vous permet de choisir les composants à inclure. Si les sélections ne correspondent pas, le point de rupture diffère, entraînant un écart sur chaque chiffre de loyer variable en aval.
Si vous partagez des modèles entre les deux systèmes, attendez-vous à des écarts jusqu'à ce que vous reproduisiez volontairement les composants du point de rupture. Il s'agit d'une différence de méthode et non d'un problème de données, une ré-importation ne résoudra donc rien.
13 modules sont disponibles dès aujourd'hui, et trois autres sont répertoriés pour que vous puissiez manifester votre intérêt. Consultez le programme complet et les limites de chaque module.
( Modules )Un seul par application
Vous vous abonnez au logiciel que vous utilisez. Une réponse ciblée sur une seule application est un produit différent d'une recherche globale.
Valorisation et gestion d'actifs
Déterminer la valeur d'un actif existant et gérer son exploitation bail par bail
Montage et pilotage d'opérations
Évaluer la faisabilité d'un projet et assurer son suivi opérationnel
Gestion immobilière et financière
Gestion de portefeuilles, gestion locative et pilotage des opérations sous-jacentes
Modélisation et méthodologie
L'expertise technique indispensable à l'utilisation de chacune de ces applications
Standards professionnels
Qualification et compétences, au-delà de la simple maîtrise d'un logiciel
13 modules sont disponibles dès aujourd'hui, et trois autres sont répertoriés pour que vous puissiez manifester votre intérêt. Consultez le programme complet et les limites de chaque module.
( Pour qui )Quatre personnes, une situation
Chaque entreprise a son expert qui sait comment remplir chaque champ. Propfessor met ce savoir à votre disposition, à la demande, pour l'application que vous utilisez.
La nouvelle recrue qui doit maîtriser ARGUS d'ici vendredi
Personne n'a le temps de vous former et la prochaine session n'est qu'au trimestre prochain. Posez les questions que vous leur auriez posées.
L'analyste à cinq minutes de la fin
Un champ bloque tout votre modèle alors que le dossier doit partir à 17h. Il vous faut le nom exact de l'écran, pas une discussion sur un forum.
L'expert passant d'une application à l'autre
Vous maîtrisez l'un de ces outils mais vous travaillez désormais sur un autre. Les réflexes ne sont plus les mêmes et ces différences vous font perdre tout un après-midi.
Le candidat révisant avant sa certification
Vous apprenez la méthode avant même d'être en poste. Un achat par carte personnelle, sans besoin d'autorisation hiérarchique.
( Au lieu de )Les trois choses à essayer en premier
Chacune de ces options répond à une question différente de celle que vous vous posez en fin de journée, et aucune n'est à vos côtés pour vous aider.
Une formation présente les écrans une seule fois
Cela se passe des mois avant que le problème ne survienne, et les réponses ont disparu le jour J. Les seules questions qui comptent sont celles que l'on se pose en travaillant.
Le support technique répond sur le logiciel
Via un ticket, pendant leurs heures d'ouverture, sans pouvoir vous dire que l'opération que vous tentez devrait se faire dans une autre application.
Une discussion de forum date de 2014
Rédigée par quelqu'un sur une version différente, à propos d'un écran qui a été renommé depuis, sans aucun moyen de savoir ce qui s'applique encore à votre cas.
C'est le collègue qui vient de partir
Disponible immédiatement, adapté à votre application et à votre version, désignant chaque écran par les termes exacts qu'il affiche.
( Aux limites )Quand il ne sait pas
Une réponse fausse affirmée avec certitude dans un modèle d'évaluation d'actifs réels est l'échec critique, car c'est celui que vous ne pouvez pas détecter.
Il le dit clairement, en quelques mots
Un refus est formulé comme tel, sans être déguisé en réponse ni noyé dans un long discours.
Il explique pourquoi, et où chercher
L'objectif du module, la raison pour laquelle votre question n'y figure pas, et l'application qui traite ce sujet à la place.
Un expert prend le relais
Une personne ayant l'expérience du terrain répond, généralement sous un jour ouvré, soit 24 heures du lundi au vendredi, UTC.
Plus personne n'attend
Cette réponse est intégrée à la base de connaissances de Propfessor, afin que la personne suivante obtienne l'information immédiatement.
( Ce que vous obtenez )Quatre engagements
Une réponse unique, ciblée sur votre module, reprenant chaque légende d'écran exactement telle que le logiciel l'affiche.
Chaque écran, champ, message et étape, décrit précisément
Sur l'ensemble des modules couverts aujourd'hui, avec nos propres mots plutôt que ceux d'un éditeur.
Rédigé pour la version que vous utilisez
Les réponses suivent la version actuelle et précisent si un élément a été déplacé ou renommé en cours de route.
Les intitulés exacts du logiciel
Une consigne approximative est inutile pour celui qui a l'écran sous les yeux, c'est pourquoi la nomenclature est conservée à l'identique.
Une réponse honnête, puis un expert
En l'absence de réponse immédiate, le système l'indique, et un professionnel ayant l'expérience du terrain vous répond, généralement sous un jour ouvré.
( Vos données )Ce qui sort de votre bureau
Vous saisissez une question. Rien n'est téléchargé, aucun fichier n'est ouvert et aucun modèle n'est lu.
Votre modèle ne quitte jamais votre poste de travail
Aucun téléchargement, aucun sélecteur de fichier, aucune intégration avec l'application sur laquelle vous travaillez.
Aucune utilisation pour entraîner un modèle public
Les questions sont transmises à un fournisseur de modèle pour obtenir une réponse, et rien de plus.
Supprimez une discussion et elle disparaît définitivement
Votre compte et vos discussions sont conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez.
Vos coordonnées bancaires ne nous parviennent jamais
Le paiement, lorsqu'il est effectué, est géré par un revendeur agréé.
( Tarification )Un module, un prix
En dessous du seuil nécessitant une approbation, réglable par carte bancaire personnelle.
49
Dollars US par mois
Le module sur lequel vous travaillez. Résiliez à tout moment et conservez votre accès jusqu'à la fin de la période facturée.
490
Dollars US par an
La même offre, avec deux mois gratuits sur les douze.
3
questions gratuites, sans carte
Créez un compte et posez vos questions. Aucun frais ne sera appliqué avant que vous ne choisissiez de vous abonner.
( Questions )Avant de payer
Les réponses essentielles. Les autres détails se trouvent sur la page des tarifs, sans aucune mauvaise surprise.
S'agit-il d'Altus ou d'un service approuvé par eux ?
Non. Propfessor est indépendant et n'est ni affilié à, ni approuvé par, ni lié à aucun éditeur de logiciels. Cette indépendance permet de vous dire aussi franchement ce qu'un produit fait mal que ce qu'il fait bien.
Quelle version du logiciel est prise en charge ?
C'est vous qui décidez, et répondre « pas certain » est tout à fait possible. Chaque page de module liste les versions pour lesquelles le contenu est pertinent.
Que se passe-t-il si l'outil ne connaît pas la réponse ?
Il l'indique clairement au lieu de deviner, et propose de transmettre la question à un expert. Celui-ci répond généralement sous un jour ouvré.
A-t-il accès à mon modèle ou à mes fichiers ?
Non. Vous saisissez votre question. Aucun fichier n'est importé et aucun modèle n'est lu.
Dois-je renseigner une carte bancaire pour commencer ?
Non. Il suffit de créer un compte pour poser trois questions sans carte bancaire.
Puis-je acheter plusieurs modules ?
Oui. Chaque module a le même prix et un périmètre distinct, ce qui garantit qu'une réponse concernant une application ne s'appuie pas sur les écrans d'une autre.
( Démarrer )Sans carte
Trois questions gratuites. Sans carte bancaire, rien à résilier.
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