Le collègue qui maîtrisait l'outil est parti en mars.

Le secteur de l'immobilier institutionnel repose sur un petit nombre d'applications, et la maîtrise de ces outils appartient aux individus plutôt qu'aux entreprises. Une formation vous montre les écrans une seule fois. Les vraies questions surgissent plus tard, à 16h55, lorsqu'un seul champ bloque tout votre modèle alors que le dossier doit partir.

Le support de l'éditeur traite des tickets techniques. Il ne s'assoit pas à vos côtés pendant que vous travaillez et n'est pas disponible au moment précis où la question se pose.

Propfessor est un service fourni par Propfessor LLC, une société à responsabilité limitée constituée à Wyoming, United States of America, dont le siège est situé au 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. C'est avec cette entité que vous contractez et c'est elle qui assume toute responsabilité légale. Les détails complets figurent dans les conditions générales.

Propfessor n'est pas affilié à, approuvé par, ou lié à un quelconque éditeur de logiciels, et n'a aucun logiciel propre à vous vendre. Les noms de produits appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont utilisés uniquement pour désigner l'application concernée par un module.

Cette indépendance n'est pas une simple clause de non-responsabilité, c'est le produit lui-même. Un formateur indépendant peut vous dire ce qu'une application fait mal aussi facilement que ce qu'elle fait bien, et peut vous signaler quand la tâche que vous tentez d'accomplir relève en réalité d'un autre logiciel. Un éditeur ne peut dire ni l'un ni l'autre.

Le système l'indique. Un refus est formulé clairement plutôt que d'être déguisé en réponse, car une réponse fausse donnée avec assurance dans un modèle évaluant des actifs réels constitue l'échec ultime, et c'est celui qu'un stagiaire ne peut pas détecter.

Toute question déclinée est transmise à un expert métier qui a déjà réalisé ce travail, et celui-ci répond généralement sous un jour ouvré. La réponse est ensuite intégrée à la base de connaissances du service pour que le prochain utilisateur n'ait jamais à attendre.

Le service ne fournit ni conseil professionnel ni expertise en évaluation, et ses réponses se limitent au module sélectionné. Vous restez responsable de vos livrables, au même titre que si vous sollicitiez l'avis d'un collaborateur senior.