Коллега, который в этом разбирался, уволился в марте.
В каждой компании есть эксперт, к которому все обращаются за советом. Propfessor это тот самый опыт, доступный по первому требованию именно для того приложения, с которым вы работаете в данный момент.
Проблема, которую мы решаем
Мир институциональной недвижимости держится на нескольких приложениях, а умение с ними работать чаще принадлежит конкретным людям, а не компаниям. Курсы показывают интерфейс один раз. Вопросы же возникают позже, в пять вечера, когда от одного поля зависит вся модель, а отчет нужно отправлять немедленно.
Поддержка вендора отвечает на заявки по работе софта. Она не сидит рядом с вами во время работы и не доступна в тот самый момент, когда возникает реальный вопрос.
С кем вы имеете дело
Услуги Propfessor предоставляет Propfessor LLC, общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Wyoming, United States of America, адрес: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. Это компания, с которой вы заключаете контракт и к которой предъявляются любые претензии. Подробная информация содержится в разделе условия использования.
Независимость и почему это важно
Propfessor не является аффилированным лицом, не поддерживается и не связан ни с одним поставщиком ПО, а также не продает собственные программы. Названия продуктов принадлежат их владельцам и используются только для указания на то, какому приложению посвящен модуль.
Наша независимость это не просто формальное заявление, это суть нашего продукта. Независимый наставник укажет на недостатки программы так же открыто, как и на ее плюсы, и вовремя подскажет, если вашу задачу лучше решить в другом приложении. Представитель разработчика никогда этого не скажет.
Что происходит в случае ошибки
Система сообщает об этом прямо. Мы предпочитаем четкий отказ вместо завуалированного ответа. Уверенный, но неверный расчет в модели оценки реальных активов это критическая ошибка, которую стажер просто не сможет заметить.
Вопрос, на который система не ответила, направляется практикующему специалисту с реальным опытом. Он дает ответ обычно в течение одного рабочего дня. После этого ответ добавляется в базу знаний сервиса, чтобы следующему пользователю не пришлось ждать.
Что сервис не делает
Сервис не предоставляет профессиональных консультаций или экспертной оценки стоимости, а также не отвечает на вопросы вне рамок выбранного модуля. Ответственность за конечный результат лежит на вас, как и при работе с любым старшим коллегой.