De collega die het wist vertrok in maart.
Ieder kantoor heeft die ene persoon die precies weet waar elk veld voor dient. Propfessor is die kennis, direct oproepbaar voor het programma waar u op dat moment in werkt.
Het probleem dat wij oplossen
De institutionele vastgoedwereld draait op een klein aantal applicaties. De kennis om deze te bedienen zit vaak bij individuen en niet bij de organisaties zelf. Een cursus legt de schermen eenmalig uit, maar de echte vragen ontstaan pas daarna. Vaak om vijf voor vijf, wanneer één specifiek veld een heel model beïnvloedt en de rapportage de deur uit moet.
De support van softwareleveranciers beantwoordt tickets over de techniek. Zij zitten niet naast u tijdens het werk en zijn er niet op het moment dat de vraag daadwerkelijk ontstaat.
Met wie u zaken doet
Propfessor wordt aangeboden door Propfessor LLC, een besloten vennootschap opgericht in Wyoming, United States of America, gevestigd te 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. Dit is de partij waarmee u een contract aangaat en waartegen eventuele claims worden gericht. De volledige juridische positie vindt u in de voorwaarden.
Onafhankelijkheid als uitgangspunt
Propfessor is niet gelieerd aan, wordt niet gesteund door en heeft geen banden met welke softwareleverancier dan ook. Wij verkopen zelf geen software. Productnamen zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren en worden uitsluitend gebruikt om aan te geven over welke applicatie een module gaat.
Die onafhankelijkheid is geen voorbehoud, maar het product zelf. Een onafhankelijke trainer kan u eerlijk vertellen wat een applicatie slecht doet, net zo makkelijk als wat het goed doet. Wij kunnen u ook vertellen wanneer u een taak beter in een heel andere applicatie kunt uitvoeren. Een softwareleverancier kan dat geen van beide.
Wat er gebeurt bij een fout
Dan wordt dat gemeld. Een weigering wordt duidelijk gecommuniceerd in plaats van verpakt als een antwoord. Een zelfverzekerd maar foutief antwoord in een model dat reële activa waardeert, is de enige fout die er echt toe doet, en het is precies de fout die een cursist niet kan opmerken.
Een vraag die het systeem niet direct kan beantwoorden, gaat naar een expert uit de praktijk. Deze geeft doorgaans binnen één werkdag antwoord. Dat antwoord wordt vervolgens toegevoegd aan de kennisbank van de dienst, zodat de volgende gebruiker met dezelfde vraag nooit hoeft te wachten.
Wat het niet doet
Het geeft geen professioneel advies of taxatie-oordeel en beantwoordt geen vragen buiten de door u gekozen module. U blijft zelf verantwoordelijk voor uw resultaten, precies zoals dat ook bij een ervaren collega het geval zou zijn.